الأسئلة الشائعة

ابحث عن إجابات لأسئلتك الأكثر شيوعاً أو استكشف الأقسام المختلفة

عام

ما هي بطاقات الألعاب؟
بطاقات الألعاب هي رموز رقمية تستخدم لشراء الألعاب والإضافات والاشتراكات في منصات الألعاب المختلفة مثل Steam و PlayStation و Xbox.
هل الموقع آمن للشراء منه؟
نعم، نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك ومعاملاتك المالية. جميع البطاقات التي نبيعها أصلية ومضمونة 100%.

الدفع والشحن

ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
نقبل جميع وسائل الدفع الرئيسية سيرياتيل كاش شام كاش وعملات رقمية ولطرق اخرى يرجى التواصل مع الدعم.
كم يستغرق استلام البطاقة بعد الدفع؟
يتم إرسال البطاقة فوراً بعد تأكيد الدفع. في معظم الحالات تستغرق العملية أقل من 5 دقائق.

الحساب

كيف يمكنني إنشاء حساب؟
انقر على "تسجيل الدخول" ثم "إنشاء حساب جديد" واملأ البيانات المطلوبة. تستغرق العملية أقل من دقيقة واحدة.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
انقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول وأدخل بريدك الإلكتروني. ستصلك رسالة لإعادة تعيين كلمة المرور.

الدعم الفني

كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة على الموقع، أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@intelligroup.store، أو الاتصال بنا على الرقم 920000000.
ما هي ساعات عمل الدعم الفني؟
فريق الدعم متاح 24/7 للرد على استفساراتك الطارئة، والرد خلال دقائق. الاستفسارات العادية يتم الرد عليها خلال ساعات العمل الرسمية.

لم تجد إجابتك؟

فريق الدعم متاح لمساعدتك في أي وقت